Business-Call-Center
Service Wüste Deutschland?
Was halten Sie von der Aussage:
Wir sind für Sie da- rund um die Uhr 365 Tage im Jahr!
Dies ist ein Wettbewerbsvorteil, den schon viele unserer Kunden nutzen und der sich dauerhaft auszahlt.
Wir helfen auch Ihnen gerne dabei! Umfragen haben ergeben, dass als
Gründe für Kundenunzufriedenheit u. a. lange Wartezeiten und
wenig Bereitschaft zur Hilfeleistung mit jeweils über 50 % von
den befragten Personen genannt wurden.
Bei einer Zusammenarbeit mit uns, wird Ihr Kunde sofort mit einem kompetenten Ansprechpartner
verbunden, der ihm unverzüglich in Ihrem Namen weiterhilft!
Seit dem 01.06.2010 nutzen 3 neue Kunden unseren Business-Bereich:
1.) August Kleine & Söhne GmbH aus Köln
2.) JUNGE Elektrotechnik aus Bergisch Gladbach
3.) Fliesenlegermeister Kobus aus Overath
sowie seit dem 22.06.2010 die Dachdeckerei Hans Spiegel aus Kürten!
Seit dem 01.07.2010 wird auch der Fahrgastverband der Deutschen Bahn "PRO BAHN" durch unseren Business-Bereich betreut.
Trotz immer wiederkehrender negativer Berichte in den Massenmedien, ist es immer noch nicht jedem Ihrer Mitbewerber klar, wie wichtig eine positive Beziehung zum Kunden ist.
Das individuelle Beziehungsmanagement, das sich, wie ein Puzzle, aus vielen kleinen Einzelmaßnahmen zusammensetzt, ist heute der entscheidende Wettbewerbsvorteil.
Denn: Ware oder Dienstleistungen bekommt der Kunde überall zu vergleichbaren Konditionen!

